اتصل بنا
Contact Us
We're Here to Help
Whether you need assistance choosing the right product, troubleshooting an installation, tracking an order, or inquiring about wholesale opportunities, our support team is ready to assist you. Reach out to us using any of the contact channels below, and we will respond within 24 business hours.
Email: azdomevip@gmail.com
Support Hours:
Monday - Friday
9:00 AM - 6:00 PM
لديك سؤال؟ نحن هنا للمساعدة.
الأسئلة الشائعة
تحقق من الأسئلة الأكثر شيوعاً التي طرحها عملاؤنا. هل لا يزال لديك أسئلة؟ تواصل مع دعم عملائنا.
هل يعمل مع آيفون وأندرويد؟
نعم، تتصل جميع كاميرات لوحة القيادة من AZDOME بسهولة بأجهزة iOS و Android عبر التطبيق. يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو وتنزيلها ومشاركتها على الفور.
هل تشحنون لخارج البلاد؟
نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم. سيتم تطبيق رسوم الشحن وإضافتها عند الدفع. نقدم خصومات وعروضًا ترويجية على مدار العام، لذا ترقبوا العروض الحصرية عند الاشتراك عبر البريد الإلكتروني.
كم من الوقت سيستغرق وصول طلبياتي؟
يعتمد ذلك على مكان تواجدك. تستغرق الطلبات التي تتم معالجتها هنا من 5 إلى 7 أيام عمل للوصول. يمكن أن تستغرق عمليات التسليم الخارجية من 7 إلى 16 يومًا. سيتم توفير تفاصيل التسليم في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الطلب.
هل أحتاج إلى إعداد حساب لتقديم طلب؟
ليس عليك إنشاء حساب لتقديم طلبك. ومع ذلك، يتيح لك إنشاء حساب تخزين معلومات الشحن الخاصة بك، والاطلاع على سجل الطلبات، وعرض معلومات ضمان المنتج الخاص بك. ستتم إضافة ميزات إضافية إلى صفحة الحساب في المستقبل القريب.
ما هي سياسة الإرجاع لدينا؟
جميع المنتجات التي يتم شراؤها من موقعنا الإلكتروني يمكن إرجاعها في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء لاسترداد المبلغ بالكامل مطروحًا منه تكاليف الشحن. قد تخضع طلبات الإرجاع الدولية لرسوم شحن الإرجاع. لبدء عملية الإرجاع هذه، يُرجى الاتصال بنا.
أي سؤال آخر؟
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل الخاصة بنا! يسعدنا مساعدتك.
